Dùng MoMo để nạp và rút ngay trên điện thoại

Bước kiểm tra để xác nhận số ví MoMo bạn nhập thuộc về chính bạn. Thường yêu cầu khi rút tiền lần đầu, nhằm ngăn giao dịch về sai tài khoản.

Dãy số hoặc ký tự do ứng dụng MoMo tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này để tra cứu hoặc gửi cho hỗ trợ khi giao dịch chưa được ghi nhận.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Với nạp tiền qua MoMo, trạng thái này thường chuyển sang hoàn thành ngay sau khi ví xác nhận chuyển khoản thành công.

Số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua MoMo. Hạn mức cụ thể hiển thị trực tiếp trên trang nạp-rút trong tài khoản của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình cung cấp thông tin cá nhân để xác nhận chủ tài khoản. Một số tính năng rút tiền yêu cầu hoàn tất KYC trước khi xử lý.

Khi một giao dịch nạp qua MoMo bị lỗi nhưng tiền đã trừ khỏi ví, số tiền đó sẽ được hoàn về ví MoMo gốc sau khi hệ thống xác nhận lỗi giao dịch.